Fonctionnement et maintenance des systèmes de comptage
Assistance pour le diagnostic et les contrôles d'état du système en cours
- Contrats de maintenance et contrats de service
- Tarifs et temps de réponse de services prédéfinis
- Assistance clientèle 24h/24-7j/7 et assistance téléphonique d'urgence
- Vérifications périodiques de l'état du système et mises à jour du logiciel
- Dépannage à distance ou par un technicien sur site
Les contrats de maintenance et de service KROHNE incluent les services de techniciens pour chaque entretien, ainsi qu'une assistance en cas d'urgence opérationnelle. Ces contrats comprennent des temps de réponse définis, tel qu'indiqué pour le site spécifique, aux prix fixes convenus. Certains services, comme les évaluations régulières des diagnostics du site et des paramètres de process peuvent être réalisés à distance, pour plus d'efficacité. Les mises à jour logicielles simples peuvent également être réalisées à distance.
Points forts du produit
- Maintenance prévue pendant l'arrêt
- Passage en revue des diagnostics et des paramètres de process
- Gestion des pièces de rechange
- Mises à jour logicielles
- Temps de réponse garantis
Applications typiques
- Systèmes de mesure transactions commerciales et mesure d'allocation du pétrole brut, du gaz naturel et des gaz chimiques ou industriels
- Mesure transactionnelle de produits raffinés, GPL et de production d'eau
- Chargement et déchargement de navires, camions et navires-citernes
- Mesures des unités LACT